
潮新闻客户端记者章然

福报万家,骉跃新程。马年春节到来之际,潮新闻推出《新春走基层》系列报道,多路记者深入城乡一线,走田头、进社区、访企业,用镜头和笔墨记录平凡岗位的坚守与温情。以脚步丈量时代,用故事传递温度,展现新时代劳动者、建设者、创业者的奋斗风采。
“这是服务区,还是商场?”
“这个服务区太会整活了吧。”
“服务区竟然还有免税店呀。”
杭州交投集团杭千高速桐庐服务区北区大厅里,超高清的大屏下高山流水搭建出小舞台,T台一路延伸,两侧名创优品、霸王茶姬奶茶、复兴面王等业态用两层错落分布,身着纱衣的舞蹈演员们在中间翩翩起舞。

桐庐服务区北区章然摄
“地下”停车场,505个停车位(其中小车位395个,含108个充电车位)整齐划一,电梯口设置反向寻车的设备。
最具综合体感的是随处可见的标识,更重要的是,1楼停车区、2楼特色餐饮超市零售、3楼餐饮,一目了然。
刚对公众试营业半个多月,桐庐服务区北区因极强的综合体配置意外火出圈,成为春节假期沿线最火的服务区,最高日接待量1.9万辆。
它不仅是旅途中的歇脚站,甚至成为一些游客特意前往的旅游目的地、打卡地。
初见的惊艳:
“这是服务区还是商场?”
“我是桐庐人,听说这里建了个很漂亮的服务区,特意来逛逛。”“以前没看过这样的服务区,像商场一样,来玩一玩。”
近日,记者在桐庐服务区北区采访中,遇到不少游客这样陈述造访原因。
的确,在桐庐服务区能看到不少新现象:游客们拿着买到的小吃,一边逛一边吃;服务区内野人先生冰激凌门口,游客在排队;家长抱着孩子在服务区闲逛、在金马装饰前拍照;服务区内舞蹈演员身着彩衣翩翩起舞;一家人一边拍照一边逛,舞台前游客聚集……

桐庐服务区北区章然摄
与其说是一处旅途驿站,更像是一个游客拍照打卡的旅游景点、吃饭逛街的商场。
商业综合楼分为1、2、3号楼,1号楼主营餐饮多业态,2号楼是江鲜餐馆,3号楼售卖海宁皮革。“超越传统服务区模式,是重建前定下的目标。”杭州交投集团杭千高速桐庐服务区管理员王舰表示,一年前启动重建升级工程,今年2月2日以“桐庐花园”主题亮相,占地3.17万平方米,“我们希望服务区不仅是过路风景,而是寄托人们对美好生活的愿望,成为旅游目的地,留住游客。”
服务区的打造上格外不同:二层轻餐饮选择的业态是霸王茶姬、野人冰激凌、麦记牛奶等综合体的“常客”;三层则是复兴面王、壹德壹等文化底蕴深厚的餐饮;24小时开放的服务区内全天候表演不停歇,一天4-6场的演出,有川剧变脸、茶艺、功夫熊猫、舞蹈等等。甚至服务区内开了免税超市、服装时尚商业楼。天花板等采用光伏板覆盖,低碳节能。

桐庐服务区北区章然摄
而“旅游目的地”的希冀,在春节期间,慢慢成为现实。
高峰期有1.9万辆车驶进服务区,“服务区周边的小潘村、双义村每天有400~500人特意来打卡游玩。”甚至一些外地司机,听闻桐庐服务区惊艳的配置,特意绕道来玩一玩。
5月的惊喜:
人鱼秀场即将登场,网红之后的“长红”之思
春节期间试营业的桐庐服务区北区火了,今年5月将全面营业,会带来更多惊喜。
全国唯一服务区美人鱼秀场即将登场,圆柱玻璃柱体内,人鱼演员和群鱼共舞,谱写人与自然和谐共处的深海画卷。
预料之中,今年,“网红服务区”会变得更加热闹。

桐庐服务区北区章然摄
“春节的爆火,对我们来说是一张优秀答卷,也是一场对承载力的大考。”王舰说,不仅有过路司机来往,特意来打卡的游客数量也很多,“中午时分,大厅内几乎是人山人海。”
“网红地”遇到的困惑也类似,爆火之后,“下一步,该如何在高客流、有序管理、优质服务中达成平衡,是我们正在思索的问题。”
王舰说,有些问题已有解决方案。

桐庐服务区北区章然摄
比如春节期间遇到的停车位不够多的问题,下一步准备增加更多停车位满足游客的需求。
此外,针对货车司机的需求,北区的司机之家里将设置共享厨房、免费热水洗浴、烘干等服务,为往来的货车司机提供更多更优质的服务。
“创新是第一步,沉淀长红则需要更多的时间。”王舰说,也希望有更多的市民和游客对桐庐服务区北区提出宝贵意见。
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